Societatile comerciale sau persoanele fizice interesate de serviciile Join Telecom ne pot contacta direct, de Luni pana Vineri, intre orele 11:00-16:00, la:
Tel: +40 (0) 31 710 0717
Fax: +40 (0) 31 710 1439
sau prin email la office@jointelecom.ro
Clienti:
Pentru orice problema tehnica sau comerciala va rugam sa contactati directorii de zona la numerele de telefon care v-au fost puse la dispozitie in momentul semnarii contractului comercial.
Join Telecom nu utilizeaza call-center. Fiecare client are desemnata una sau mai multe persoane de contact care va raspund direct pentru a va rezolva orice situatie. Nu trebuie sa navigati prin meniuri telefonice, nu trebuie sa apasati taste, nu trebuie sa va pierdeti rabdarea cu discutii sterile. Nu veti fi tinuti in telefon zeci de minute ascultand melodii ci, in cazul in care situatia impune un timp de rezolvare mai indelungat, veti fi sunati inapoi pentru detalii sau pentru a confirma ca situatia a fost remediata.
Enterprises or individuals interested in Join Telecom services may contact us directly from Monday until Friday every week between 11:00-16:00, at:
Tel: +40 (0) 31 710 0717
Fax: +40 (0) 31 710 1439
or by email at office@jointelecom.ro
Clients:
For any technical or commercial issue, please contact the area managers at the phone numbers that were given to you when you have signed the commercial contract.
Join Telecom does not use a call-center. Each client has one or multiple persons assigned, whom will answer directly in order to solve your issue. You do not have to navigate through endless phone menus, you do not have to press any key, you do not have to lose your patience with sterile discussions. You will not have to spend dozens of minutes listening to various tunes. Instead, if the situation demands, you will be called back for further details or to confirm that the issue was solved.
Les sociétés ou les personnes intéressées par les services de Join Telecom peuvent nous contacter depuis Lundi jusque Vendredi, toutes les semaines, entre 11:00-16:00, aux numéros:
Tel: +40 (0) 31 710 0717
Fax: +40 (0) 31 710 1439
ou bien par email à l’adresse office@jointelecom.ro
Clients:
Pour toute situation de nature technique ou commerciale, veuillez contacter les directeur de zone aux numéros de téléphone qui vous ont été offerts lors de la conclusion du contract commercial.
Join Telecom n’utilise pas de centre d’appel. Chaque client a une ou plusieurs personnes assignées qui vous répondent directement afin de résoudre votre situation. Vous ne devrez pas naviguer parmi des dixaines de menus téléphoniques, vous ne devrez pas presser de touches, vous ne devrez pas perdre votre patience avec des discutions stériles. Vous ne serez pas liés au téléphone pendant des dixaines de minutes en écoutant des mélodies. Par contre, si la situation impose un temps plus long de résolution, vous serez rappelés pour plus de détails ou bien pour confirmer que la situation a été réglée.
