Contact

Societatile comerciale sau persoanele fizice interesate de serviciile Join Telecom ne pot contacta direct, de Luni pana Vineri, intre orele 11:00-16:00, la:

Tel: +40 (0) 31 710 0717
Fax: +40 (0) 31 710 1439

sau prin email la office@jointelecom.ro

Clienti:

Pentru orice problema tehnica sau comerciala va rugam sa contactati directorii de zona la numerele de telefon care v-au fost puse la dispozitie in momentul semnarii contractului comercial.

Join Telecom nu utilizeaza call-center. Fiecare client are desemnata una sau mai multe persoane de contact care va raspund direct pentru a va rezolva orice situatie. Nu trebuie sa navigati prin meniuri telefonice, nu trebuie sa apasati taste, nu trebuie sa va pierdeti rabdarea cu discutii sterile. Nu veti fi tinuti in telefon zeci de minute ascultand melodii ci, in cazul in care situatia impune un timp de rezolvare mai indelungat, veti fi sunati inapoi pentru detalii sau pentru a confirma ca situatia a fost remediata.